クーパン(쿠팡)は旅行者も使える?ホテル受け取りは?

スーツケースのそばでスマホの通販画面を見つめる旅行者の後ろ姿、ソウルの街角

本記事にはプロモーションを含みます。

クーパンの会員登録には、本人名義で韓国国内の通信会社に加入した携帯電話による本人認証が必要だと公式に案内されています。日本の携帯電話番号だけでこの認証を通過できるとは、公式ページのどこにも明記されていませんでした。海外発行のカードをCoupay(決済ウォレット)に登録できるという案内はありますが、その前提として同じ本人認証が必要です。クーパン公式FAQでは、現在、海外住所への配送サービスは提供しておらず、配送は韓国国内の住所に限ると案内されています(2026年9月18日確認)。つまり、短期旅行者が単独でフル活用するにはハードルが高く、代わりに購入代行や他のECサイトを使うほうが現実的というのが今回の整理です(2026年9月6日確認)。

韓国旅行の準備中に「クーパン(쿠팡)ってすごく安くて速いらしいけど、旅行者でも使えるの?」と気になったことはありませんか。韓国最大級のネット通販サイトで、注文した翌日には商品が届く「ロケット配送(로켓배송)」が代名詞になっています。滞在中のホテルに荷物を届けてもらえたら、現地で必要なものをその場で買い足せて便利そうですよね。ただし「日本の電話番号で会員登録できるの?」「支払いは日本のカードで通るの?」「そもそも日本へ送れるの?」という3つの壁が気になっている人も多いはずです。この記事では、クーパン公式の案内をもとに整理しました。韓国のアプリ全般の使い方は韓国旅行で使う定番アプリの記事でも扱っているので、あわせて読むと準備がスムーズになるはずです。

目次

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結論:旅行中にクーパンは使えるのか

先に線引きをはっきりさせておきます。クーパン公式ニュースルームのFAQによれば、購入時には電子商取引法にもとづき、最初の1回だけ住民登録番号または外国人登録番号の入力が求められます。この時点ですでに、韓国に住民登録も外国人登録もしていない短期旅行者は、想定されている利用者像から外れていることが分かります。さらに本人認証の窓口である携帯電話についても、「本人名義で韓国国内の通信会社に加入した携帯電話」が条件として明記されています(2026年9月6日確認)。

とはいえ、「まったく不可能」と断定できる公式文言があるわけでもありません。ここから先の見出しで、会員登録・支払い・配送それぞれの壁を一つずつ見ていきます。

韓国の携帯電話番号の有無で、会員登録できるかが分かれることを示す図

会員登録の壁、まず何が必要なのか

クーパンに会員登録する際、公式には氏名・生年月日・連絡先(携帯電話番号または電話番号)・メールアドレス・パスワードが必須情報として収集されると案内されています。年齢制限は満14歳以上で、韓国人・外国人という国籍そのものによる制限は明記されていません。ここまでは、日本から見ても特別ハードルが高いようには見えません。

問題は次の段階です。実際に商品を購入しようとすると、電子商取引法にもとづく本人確認のため、最初の1回に限って住民登録番号または外国人登録番号の入力が必要になります。入力した情報は本人認証機関を通じて本人確認だけに使われ、クーパン側には保存されないという説明も添えられています(2026年9月6日確認)。つまり「会員登録」と「実際に買える状態になる」の間には、もう一段階の本人確認プロセスが挟まっているということです。

この本人確認の段階を突破できるかどうかが、この記事でいちばん重要な分かれ目です。次の見出しで、携帯電話認証の具体的な条件を確認します。


日本の携帯電話番号で本人認証はできるのか

クーパン公式の案内では、본인인증(本人認証)の受託業者として「한국모바일인증(주)」という会社名が明記されています。業務内容は「휴대전화を通じた本人確認」です。そして外国人がCoupay(決済ウォレット)を利用できる条件として、公式には「本人名義の携帯電話認証が必要なため、国内の通信会社に本人名義で加入した携帯電話を持っていること」という一文が示されています(2026年9月6日確認)。

この文言をそのまま読むと、認証の土台になっているのは「韓国国内の通信会社」に登録された番号です。条件そのものが「国内通信会社加入」である以上、日本の番号だけで通過するのは簡単ではなさそうです。


外国人登録証を持つ在住者と旅行者は条件が違う

クーパン公式は、外国人の会員登録・Coupay利用について「国内に居住し、有効な외국인등록증(外国人登録証)を持っている場合」という条件を示しています。外国人登録証は、韓国に90日を超えて滞在する人に発行される在留カードのようなもので、数日から数週間の観光旅行では取得できません。つまり公式が想定している「利用できる外国人」は、韓国に住んでいる人が中心で、短期旅行者はそもそも枠の外にいる可能性が高いということです(2026年9月6日確認)。

さらに本人認証では、外国人登録証に登録された実名と、携帯電話の契約名義、銀行口座の名義がすべて一致している必要があるとも案内されています。特殊文字は除外し、空白を詰めて大文字で入力する、といった細かい注意点まで示されているほど、名義の一致は厳格に扱われているようです。この仕組み全体が「韓国に生活基盤がある人」を前提に組み立てられていると考えると、旅行者にとってのハードルの高さが理解しやすくなるはずです。

逆に言えば、韓国に長期滞在する語学留学生や駐在員であれば、外国人登録証を取得した時点でクーパンの会員登録・決済まで一通り利用できる可能性が高いということでもあります。数日の旅行なのか、数か月以上の滞在なのかで、クーパンとの付き合い方は大きく変わってきそうです。


支払いは日本のクレジットカードで通るのか

決済面については、もう少し前向きな情報があります。クーパン公式ニュースルームのFAQによれば、決済ウォレットのCoupayには最大13件の決済手段を登録でき、本人名義であれば海外発行のカードも登録可能だと案内されています。ただし、ここでも本人認証を済ませていることと、登録するカードの名義人情報がクーパンの会員情報と一致していることが条件です(2026年9月6日確認)。

つまり制度としては、日本で発行されたVisaやMastercardのクレジットカードを排除しているわけではありません。ただし前の見出しで見たとおり、その手前に「韓国国内通信会社の携帯電話による本人認証」という関門があるため、カード単体の話だけでは完結しないというのが実情です。日本で発行できるカードの選び方は韓国旅行のクレジットカード比較記事で詳しく扱っているので、渡航前に手持ちのカードを見直しておくと安心です。

なお、韓国国内の決済アプリとしてはNaver Pay(네이버페이)も広く使われています。クーパンとは別の仕組みですが、韓国のオンライン決済の選択肢を広げておきたい人はNaver Payの使い方の記事もあわせて確認しておくと、現地での支払い方法の引き出しが増えるはずです。


ロケット配送(로켓배송)とはどんな仕組みか

クーパンの代名詞とも言えるのが「로켓배송(ロケット配送)」です。深夜や早朝までに注文すると、翌日には商品が届くという韓国国内向けのスピード配送サービスで、これが韓国でクーパンの利用者が急速に増えた大きな理由のひとつだとされています。似た名前のサービスに「로켓직구(ロケット直購)」がありますが、こちらは海外の商品を韓国国内に取り寄せる仕組みで、2024年3月からは日本の商品も対象に加わったと報道されています(2026年9月6日確認)。

ここで注意したいのは、ロケット直購はあくまで「海外→韓国」の方向で商品を取り寄せるサービスだということです。「日本の商品が韓国のクーパンで買えるようになった」という話と、「韓国のクーパンで買った商品を日本へ送れる」という話は、まったく逆方向の話です。この違いを混同すると、「クーパンは日本ともつながっているから、きっと日本へも送ってくれるはず」という誤解につながりやすいので注意しておきたいポイントです。


日本へ発送してもらえるのか

今回いちばん気になる人が多いはずのポイントです。クーパン公式FAQでは、現在、注文した商品を海外住所へ配送するサービスは提供しておらず、配送先は韓国国内の住所に限ると案内されています(2026年9月18日確認)。前の見出しで触れたロケット直購は、方向が逆(海外から韓国へ)であり、これを日本への発送手段として使うことはできません(2026年9月6日確認)。

クーパン公式FAQでは、現在、海外住所への配送サービスは提供しておらず、配送は韓国国内の住所に限ると案内されています。そのため、日本への直接発送は利用できない前提で、次の代替策を紹介します(2026年9月18日確認)。

クーパンは韓国国内の配送を前提に設計されたサービスです。日本への発送を必要とする買い物には、最初から別の方法を組み合わせておくほうが確実です。


日本へ送れないときの代わりの手

クーパンが日本へ発送しない以上、気になった商品があってもそのままでは手に入りません。ここで現実的な逃げ道になるのが、韓国のショッピングサイトの商品ページURLを渡すだけで、購入と日本への発送をまとめて代行してくれるサービスです。会員登録の壁や配送先の制限を、代行業者が韓国側の会員として代わりに突破してくれるイメージだと考えると分かりやすいはずです。

SAZO(韓国商品の購入代行)の公式サイトを見る

SAZOは韓国の10,000以上のサイトに対応した購入代行サービスで、商品ページのURLを渡すだけで購入から日本への発送までをまとめて依頼できます。カートに追加した時点で、国際送料や関税を含めた総額が日本円で表示されるため、届く直前になって想定外の追加費用に驚くことが少ないのも扱いやすい点です。決済はクレジットカードのほか、PayPayにも対応しています。

もちろん購入代行を使わなくても、クーパン以外の韓国ECサイトの中には海外配送に対応した商品を扱っているところもあります。次の見出しで、そうした選択肢もあわせて紹介します。


ホテルに商品を届けてもらえるのか

「滞在中のホテルに荷物を届けてもらえるか」は、配送先住所を入力できるかどうかと、ホテル側が荷物を受け取ってくれるかどうかという、まったく別の2つの問題に分けて考える必要があります。ホテル宛てに注文できるかはクーパンに、荷物を受け取ってもらえるかはホテルに、注文の前にそれぞれ確かめてください。

後者のホテル側の受け取り可否については、宿泊施設ごとに方針がまったく違います。ビジネスホテルなど、フロントに常時スタッフがいる宿泊施設では、事前に連絡して依頼すれば荷物を預かってもらえるケースが多いという実務上の工夫が、旅行者の間ではよく共有されています。宛名には宿泊日と氏名を明記し、住所の末尾にホテル名と「フロント預かり希望」といった一文を添えるのが定番の書き方のようです。一方でカプセルホテルやゲストハウス、無人チェックインの宿泊施設では、荷物を預かる体制自体が整っていないことが多く、断られる可能性も十分にあります。

ホテルでの荷物受け取りは、クーパン側が保証する仕組みではありません。予約前・注文前に、宿泊施設へ直接「荷物を代理で受け取ってもらえるか」を確認しておくのが唯一の確実な方法です。

なお、この記事はクーパンでの通販に限った話ですが、韓国では飲食のデリバリーアプリ「배민(バエミン/配民)」もホテルの部屋への配達で広く使われています。通販と出前とでは勝手が違う部分もあるので、食事のデリバリーを検討している人は배민(バエミン)の使い方ガイドもあわせて読んでおくと、ホテル生活全体のイメージがつかみやすくなるはずです。


他の韓国ECサイト・決済アプリという選択肢

クーパンの利用にハードルを感じた場合、選択肢はほかにもあります。たとえばG마켓(Gマーケット)は、公式サイトで商品ごとに海外配送への対応可否を表示しており、対応している商品は国際郵便(EMS)などで発送できるケースがあります。すべての商品が対象になるわけではありませんが、出品者によっては日本への発送に対応していることもあるようです(2026年9月6日確認)。

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韓国のファッション通販サイトの中には、そもそも日本への発送に対応した仕組みを整えているところもあります。韓国のファッションアイテムを日本にいながら通販で楽しみたい人は韓国ファッション通販の記事で、日本への発送に対応したサイトの選び方をまとめているので参考にしてみてください。すでに現地で商品を手に入れていて、それを日本へ送りたいという場合は韓国から日本へ荷物を送る方法の記事で、宅配便や国際便の選び方を扱っています。

決済アプリの面では、韓国で広く使われているNaver Pay(네이버페이)や、旅行者向けのアプリ全般の使い方も知っておくと、現地での支払いの選択肢が増えます。


本人認証が要る会員登録の壁

  • クーパンの会員登録・購入には、本人名義で韓国国内の通信会社に加入した携帯電話による本人認証が必要と公式に案内されている
  • 外国人のCoupay利用は、国内に居住し有効な外国人登録証を持つ人が前提とみられ、短期旅行者は枠の外にある可能性が高い
  • 海外発行カードはCoupayに登録できると案内されているが、その前提として同じ本人認証が必要
  • 「ロケット直購」は海外から韓国への取り寄せサービスで、韓国から日本への発送とは方向が逆
  • ホテルでの荷物受け取りは宿泊施設ごとの方針次第で、クーパン側の保証はない
  • 日本へ送りたい・確実に使いたい場合は、購入代行や海外配送対応のECサイトを組み合わせるのが現実的

クーパンは韓国国内では圧倒的に便利なサービスですが、今回整理した通り、会員登録・支払い・配送のいずれの段階にも、短期旅行者にとってのハードルが存在します。「使えるかもしれない」で当日に賭けるより、購入代行や他のECサイトといった代わりの手を最初から用意しておくほうが、旅程全体としては安心できるはずです。

参考・出典

出典を見る(6件)
  • クーパン公式ニュースルーム 자주 묻는 질문: 개인정보 ep.2 https://news.coupang.com/archives/64393/ (2026年9月6日確認)
  • クーパン公式ニュースルーム 자주 묻는 질문: 개인정보 ep.3 https://news.coupang.com/archives/64403/ (2026年9月6日確認)
  • クーパン公式ニュースルーム 자주 묻는 질문: 주문/결제 ep.6 https://news.coupang.com/archives/64335/ (2026年9月6日確認)
  • クーパン公式 개인정보처리방침 V2.0 https://privacy.coupang.com/ko/center/coupang/coupang-v2-0/ (2026年9月6日確認)
  • ZDNet Korea「쿠팡, ‘로켓 직구’ 서비스 일본으로 확대」 https://zdnet.co.kr/view/?no=20240311190934 (2026年9月6日確認)
  • G마켓 公式 해외배송안내 https://www.gmarket.co.kr/challenge/neo_help/oversea/info3.html (2026年9月6日確認)

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