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ソウルの市内免税店は、ロッテ免税店 明洞本店と新羅免税店 ソウル店が09:30〜20:00、現代免税店（貿易センター店）と新世界免税店 明洞店が10:30開店です。ここまでは各社の公式ページに書いてある数字です。買った品物は店では渡されず、出国する空港の引渡場で受け取る仕組みで、公式の案内は「出国の1〜2時間前まで」、ロッテと現代は「最低でも出国1時間前」まで（2026年10月14日確認）。
この記事では、4店の営業時間、購入の締切の考え方、受け取りの手順を表にまとめます。免税店そのものと事後免税（タックスリファンド）の違いは免税店と事後免税の違いを整理した記事で扱っているので、ここでは「市内店で買う日の時間割」に絞ります。
市内4店の営業時間と場所の早見表
| 店名 | 営業時間（公式） | 住所・行き方（公式） | 休み |
|---|---|---|---|
| ロッテ免税店 明洞本店 | 09:30〜20:00（ブランドごとに終了時間が異なる） | ソウル市中区乙支路（ウルチロ）30、9〜12階 | 店舗ページに記載なし |
| ロッテ免税店 ワールドタワー店 | 10:30〜19:30（ブランドごとに異なる） | 松坡区オリンピック路300 AvenueL（アベニューエル）蚕室店 8・9階 | 店舗ページに記載なし |
| 新羅免税店 ソウル店 | 09:30〜20:00 | 中区東湖路（トンホロ）249。地下鉄3号線 東大入口（トンデイック）駅5番出口から新羅ホテル正門方面へ行き、ホテルのシャトルバスに乗る | 年中無休 |
| 現代免税店 貿易センター店 | 月〜木 10:30〜20:00／金〜日 10:30〜20:30（一部売場は異なる） | 江南区テヘラン路517、8・9階 | 年中無休 |
| 新世界免税店 明洞店 | 月〜木 10:30〜20:00／金〜日（祝日含む）10:30〜20:30 | 中区退渓路（テゲロ）77。地下鉄4号線 会賢（フェヒョン）駅、7番出口方面 | 祝日も上の時間で営業 |
確認日は2026年10月14日です。ロッテの2店と現代は「ブランドごとに店舗の営業時間・ショッピング終了時間が異なる」「一部の売場は運営時間が異なる」と公式が注記しているため、目当てのブランドがあるときは閉店の1時間前より早く着く計画にしておくと安全です。
ロッテの2店は、明洞本店が9〜12階、ワールドタワー店が8・9階の売場です。明洞本店の周辺の歩き方は明洞エリアの記事にまとめています。ワールドタワー店は蚕室にあり、同じ建物群の見どころはロッテワールドの記事にまとめています。
明洞本店と新世界明洞店は、どちらも閉店時刻が20:00〜20:30台です。夜の受け取り時刻に余裕を持たせたいなら、荷物を置いて動ける距離に泊まる手もあります。その場合は、明洞で歩いて動ける宿の選び方を先に見ておくと、閉店間際に戻る動きが組みやすくなります。
なお、現代免税店は東大門店の営業を2025年7月に終了しました（2026年7月7日付の報道）。貿易センター店も3フロアから2フロアに縮小しています。現在、現代の市内店として公式サイトに載っているのは貿易センター店です。
購入の締切は店ごとの数字になっていない
「出国の何時間前まで買えるか」に、4社が横並びで答える公式の数字はありません。公式に書かれているのは、買える期間の始まりと、受け取りの締切です。
| 項目 | ロッテ | 新羅 | 現代 | 新世界 |
|---|---|---|---|---|
| 買える時期の始まり | 店頭の記載なし（オンラインの締切表は下に） | 出国の60日前から | 出国の90日前から | 出国の60日前から（オンライン） |
| 当日出国の購入締切 | 公式の表はオンライン注文用のみ | 出国空港によって異なる | 空港・出国時間帯ごとに設定 | 公式ガイドに時刻の記載なし |
| 受け取りの目安 | 出国の1〜2時間前まで（カウンターへは最低1時間前） | 出国の1〜2時間前まで | 出国の1〜2時間前まで（最低1時間前） | 購入レシート・パスポート・搭乗券を提示 |
新羅の公式FAQは「当日出国の場合は出国する空港によって購入締切時間が異なる」と書いています。現代のFAQも、出国空港と出国時間帯ごとに注文の締切があると説明しています。店頭で当日買う予定なら、購入のときに「この便の締切は何時か」を店員に確認するのが確実です。この点は、公式ページを見る限り、4社とも店頭向けの統一した時刻表を出していませんでした。
ロッテのオンライン注文は出国時刻で締切が変わる
ロッテは、オンライン免税店の注文締切を、在庫のある店と出国時刻で細かく決めています。仁川空港から出国し、在庫が明洞本店にある場合の締切は次のとおりです（店頭の購入ではなく、オンライン注文の規則です）。
| 仁川空港の出国時刻 | オンライン注文の締切 |
|---|---|
| 00:00〜02:00 | 前日14:30まで |
| 02:01〜15:00 | 前日18:30まで |
| 15:01〜17:00 | 当日10:30まで |
| 17:01〜19:00 | 当日12:00まで |
| 19:01〜23:59 | 当日14:30まで |
ワールドタワー店の在庫の場合は、たとえば出国が15:31〜18:00なら当日10:30まで、18:01〜21:00なら当日13:00まで、21:01〜23:59なら当日15:30までです。午前発の便は、前日のうちに締め切られます。店頭の購入について同じ表は公式に載っていないので、あくまで考え方の目安として読んでください。
受け取りは出国する空港の引渡場だけ
新羅の公式FAQは、市内免税店の購入分は「出国時に出国引渡場でのみ」受け取れると明記しています。入国時の受け取りも、入国後の購入も、宅配での受け取りもできません。ロッテも、出国空港と埠頭内の引渡場で直接受け取る方式です。
- 店で購入して、交換券（引換票）を受け取る。購入時はパスポートと航空券（e-ticket）が必要
- 出国当日、空港でチェックインと出国手続きを済ませる
- 出国後エリアの引渡場へ行く。交換券・パスポート・搭乗券を持ち、本人が受け取る（新羅は専用の番号札を取って待つ）
- 数量と状態をその場で確認して署名する
ロッテの仁川空港の受取りカウンターは、公式の案内では第1ターミナルの東側が11番ゲート向かい側の4階（05:30〜最終便まで）、西側が45番ゲート向かい側の4階（04:30〜最終便まで）です。第2ターミナルは東側・西側とも05:00から最終便まで運営しています。金浦は国際線34番ゲート向かいのエスカレーターで上の階へ、金海は2階の12・13番ゲート前です。現代の仁川空港の引渡しデスクは、出入国審査を通過したあと、28番と29番ゲートの間と121番ゲートにあります（2026年10月14日確認）。
引渡場の混雑や空港ごとの違いは仁川空港の免税品引渡場、金浦発の場合は金浦空港の免税店と受け取りで詳しく書いています。
パスポート番号・ローマ字の氏名・便名が注文情報と合わないと、受け取れません（ロッテ・現代の公式案内）。購入者と出国者は同一人物である必要があります。
引渡しを受けられなかったときの扱い
受け取れなかった品の扱いは、社ごとに期間が違います。公式の記載では次のとおりです。
- 新羅: 連絡すれば払い戻しか、再出国時の引渡しが可能。出国日の変更や取消の受付をしないと、10日経過後に自動で販売取消
- 現代: 取消か、30日以内に再出国の予定がある場合は引渡しが可能。未受領品は1か月で自動取消
- 新世界: 出国から16日以内に電話連絡のない未受領品は税関に返送され、購入は自動取消
便の変更や欠航があったときは、早めに各社のカスタマーセンターへ連絡して、出国情報の変更を申請してください。新羅は1688-1110（現在は09:00〜18:00の臨時運用）、現代は1811-6688（09:30〜18:30）です。
閉店時刻から逆算して宿を選ぶ
明洞本店や新世界明洞店で買い物をする日は、午後遅くに合流して閉店前に回るという組み方が多くなります。荷物をいったん置いてから売場へ向かいたい人は、明洞・蚕室など免税店の近くで宿を絞り込むと動きやすくなります。条件の入れ方は次のとおりです。
- 日付と人数を入れて検索する
- 地図表示に切り替えて、明洞や蚕室など免税店がある駅の周辺だけを見る
- 駅までの距離とキャンセル条件を、各宿のページで比べる
ソウルのホテルを地図と条件で探す条件を入れて検索結果を開くだけ／価格は公式で確認
市内店・空港店・オンラインの使い分け
市内店は店で購入して出国空港の引渡場で受け取る方式、空港店は出国手続きの後にその場で買う方式、オンライン店は注文して空港で受け取る方式です。違いの整理は免税店の種類と使い分けの記事にまとめています。
買った品は、日本に持ち込むときに日本の免税枠がかかります。韓国の免税店で買えることと、日本でいくらまで無税かは別の話です。日本側の枠の数え方は韓国と日本の免税の違いを比べた記事にまとめました。
免税店の前後に、明洞の路面店で化粧品を探す人も多いはずです。店ごとの特徴は明洞のコスメ店の探し方、支払い用の現金は明洞の両替所の記事で確認できます。
買い逃した品を帰国後に探すなら、日本から買えるショッピングサイトも選択肢です。ビューティー・コスメのカテゴリは、次のボタンから開けます。
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出典と確認日
- ロッテ免税店「明洞本店」 https://jpn.lps.lottedfs.com/kr/customer/brchInfo?prSiteBrchCd=1（2026年10月14日確認）
- ロッテ免税店「ワールドタワー店」 https://jpn.lps.lottedfs.com/kr/customer/brchInfo?prSiteBrchCd=3（2026年10月14日確認）
- ロッテ免税店「ご注文締め切り時間」 https://jpn.lps.lottedfs.com/kr/customer/csContents?prmr=01&scnd=03（2026年10月14日確認）
- ロッテ免税店「受取りカウンター/商品受取りのご案内」 https://jpn.lps.lottedfs.com/kr/customer/csContents?prmr=01&scnd=04（2026年10月14日確認）
- 新羅免税店「ソウル店」 https://m.shilladfs.com/comm/kr/ja/storeMain?org_cd=01（2026年10月14日確認）
- 新羅免税店「FAQ」 https://m.shilladfs.com/comm/kr/ko/faqList（2026年10月14日確認）
- 現代免税店「貿易センター店」 https://www.hddfs.com/store/kr/dm/stIntro/branchIntd.do（2026年10月14日確認）
- 現代免税店「FAQ」 https://www.hddfs.com/store/kr/dm/stCus/faqList.do（2026年10月14日確認）
- 現代免税店「ショッピング方法」 https://m.hddfs.com/store/kr/dm/stShop/shoppingMeth.do（2026年10月14日確認）
- 現代免税店「引渡場案内・約款」 https://m.hddfs.com/store/kr/dm/stShop/goosRcv.do（2026年10月14日確認）
- 新世界免税店「明洞店」 https://store.ssgdfm.com/store/en/mdStore（2026年10月14日確認）
- 新世界免税店「ショッピングガイド」 http://store.ssgdfm.com/store/en/guideShopping（2026年10月14日確認）
- MTN「現代免税店」報道（2026年7月7日付） https://news.mtn.co.kr/news-detail/2026070615305398950（2026年10月14日確認）
