トラベルウォレットの評判は？デメリット5つと韓国での手数料・使い方

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「韓国旅行はカード1枚で完結」と紹介されているトラベルウォレット。気になってはいるけれど、ATMで現金を下ろせるのか、余ったお金はどうなるのか——そこが分からないまま申し込むのは、ちょっと不安ですよね。

トラベルウォレットの公式ページを見る年会費・発行手数料0円／申し込みはアプリから（2026年9月18日確認）

そもそも両替を空港でするか、明洞の両替所でするか、アプリにするかをまだ決めていない人は、韓国旅行の両替をどこで・いつするかを比べた記事を先に見ておくと、この記事の位置づけがつかみやすくなります。

トラベルウォレットとは？日本の口座から入金する韓国発のVisaプリペイド

トラベルウォレットは、スマホアプリと「Travel Payカード」というVisaのプリペイドカードを組み合わせたサービスです。日本円を銀行口座からアプリにチャージして、アプリの中で韓国ウォンなどの外貨に両替。カードで支払うと、その通貨の残高から代金が引かれます。クレジットカードのような後払いではなく、入れた分だけ使える前払い式です。

運営は株式会社トラベルウォレットJAPAN。韓国のTravel Wallet Co., Ltd.を親会社に持つ日本法人で、前払式支払手段（第三者型）の発行者として関東財務局長の登録（第00794号）を受けています。日本版の提供が始まったのは2026年4月27日。公式サイトは「韓国で累計900万人が利用する外貨決済サービス」と紹介していて、日本の会員数は2026年9月17日に1万人を超えたと発表されました。中身を表でざっと押さえておきましょう。

ちなみに「トラベルウォレット」は、パスポートや航空券を入れる旅行用の財布を指す言葉としても使われます。この記事で扱うのは、アプリとカードの決済サービスのほうです。

手数料はいくら？「0%」になる条件と、見落としやすい費用

で、結局いくらかかるの？——答えから言うと、韓国ウォンへの両替と、韓国での支払いには手数料がかかりません。公式サイトの案内では、両替手数料は韓国ウォンと基軸通貨が0%、そのほかの通貨は0.25〜2.5%。海外の加盟店で払うときの手数料も無料で、年会費・カード発行手数料・チャージ手数料も0円です（2026年9月18日確認）。

注意したいのは「0%」の範囲。同社のプレスリリースには、2026年6月時点の料率として両替手数料を「無料」と書いたものがあります。一方、9月18日時点の公式サイトは、韓国ウォンと基軸通貨以外には0.25〜2.5%の手数料がかかると案内しています。同社の説明では米ドル・ユーロが基軸通貨で、台湾ドルやタイバーツは「その他の通貨」側。韓国旅行だけなら0%で済みますが、ほかの国で使うときは、両替画面に出る手数料を確かめてから確定するのが安全です。

比べる相手は、クレジットカードの海外決済でしょう。公式サイトは、日本のクレジットカードの海外決済手数料を「3％前後」として比較しています。仮に3%かかるカードで5万円分を韓国で使うと、手数料は1,500円。シートマスクなら何枚か買える金額が、支払いのたびに少しずつ上乗せされている計算です。手持ちのカードの料率は、カード会社が「海外事務手数料」などの名前で公表しているのが一般的なので、一度見ておくと比べやすくなります。

• カードの再発行は1,100円（税込）。紛失したときや、申し込んだ翌日以降に受取住所を変えたいときもこの扱い
• チャージの上限を超えて振り込んだ分は全額返金されるものの、返金手数料550円（税込）がかかる
• 銀行振込でチャージするなら、送り出す側の銀行で振込手数料がかからないかを確認

韓国のお店で「円で払いますか？」と聞かれたら、答えは원화로 해 주세요（ウォナロ ヘ ジュセヨ＝ウォンでお願いします）。トラベルウォレットは海外の加盟店での円建て決済（DCC）をブロックする設定で、この設定は解除できません。円を選ぶとエラーになるので、現地通貨を選び直せば通ります。

韓国の地下鉄・バスに乗れる仕組み——T-moneyなしで改札を通れる？

通れます。Travel Payカードには韓国の交通系ICの機能が入っていて、韓国の地下鉄と、ソウル・釜山など主要都市の市内バスにタッチで乗れる、というのが公式の案内です。T-moneyのような交通カードを別に買わなくていいのが、このカードのいちばんの特徴。同社は、残高が連動する日本発行のプリペイドカードとして韓国の交通系ICを載せたのは「日本初」としています（同社調べ）。

裏側で動いているのは、韓国の提携先「EZL」のサービスです。乗車の記録はアプリの利用履歴に(주)이동의즐거움（イドンエ・ジュルゴウム）という社名で表示されます。見慣れない韓国語が並んでいても、交通費の記録なので慌てなくて大丈夫。使う前に、アプリで韓国ウォンをチャージ・両替しておくのが前提です。乗り物ごとの乗り方は次のとおり（公式ヘルプ・2026年9月18日確認）。

日本のSuicaと大きく違うのが、引き落としのタイミングです。改札には金額が表示されるものの、降りた瞬間には決済されず、後日まとめて通知・決済される仕様。アプリの残高が減るのは、「韓国交通カード使用金額決済」のお知らせが届いたときです。

改札やバスで反応が遅いと、つい何度もタッチしたくなるもの。公式ヘルプは、複数回タッチするとエラーになったり、運賃が追加で引かれたり、환승（ファンスン＝乗り換え）の割引が使えなくなったりする場合があると注意しています。1回タッチしたら表示を待ち、エラーが出たらその場の係員に伝えるのが正解。交通機関によってはタッチで乗れない場合もあるそうなので、迷ったら乗務員に確かめましょう。

ここが、日本のクレジットカードとの大きな違いでもあります。2026年8月31日時点の編集部の調査では、ソウル地下鉄1〜8号線の改札は、日本で発行したクレジットカードのタッチ決済にまだ対応していません。導入計画の詳しい中身は日本のクレカのタッチ決済でソウルの改札を通れるかを調べた記事にまとめています。

作る前に知っておきたいデメリット5つ

便利な点ばかり並ぶ紹介が多いので、ここでは公式の規約とヘルプから、申し込む前に知っておきたい弱点を5つに絞ります。

1. ATMで現金を下ろせず、残高を現金に戻す方法もない

日本版のTravel Payカードには、現金を引き出す機能がありません。公式ヘルプは「ATMで現金を引き出せない」「登録口座への返金もできない」と明記しています。利用規約でも、退会するときを含めて外貨ポイントを現金で出金することはできないと定めていて（第11条。法令に基づく払い戻しなどの例外を除く）、退会したときも、同社に責任がある場合などを除いて残高は失効し、返金されません（第23条）。屋台や市場など現金が要る場面に備えて、少額のウォンは別に用意しておきましょう。どんな場面で現金が要るかは韓国で現金しか使えない場面と、持っていく現金の目安、現地で下ろすなら日本のカードで韓国のATMからウォンを引き出す方法と手数料が参考になります。

2. チャージは手持ちの残高と合わせて20万円相当まで

20万円は1回ごとの上限ではありません。すでに持っている残高（韓国ウォンやドルに替えた分も円に換算）と、これからチャージする額の合計が20万円相当を超えると、チャージできない仕組みです。なお「資金決済法に基づく表示」では、保有できる上限（保有限度額）は30万円とされ、為替の動きだけでそれを超える場合もあると書かれています。上限を超えて振り込んだ分は、返金手数料550円を引いて戻されます。旅費をまるごと入れておく使い方には向かないので、高額の買い物がある旅行ではクレジットカードとの併用が前提です。

3. カードが届くまで5営業日ほど、しかも普通郵便

カードは申し込みの翌日から5営業日程度（土日祝を除く）で届きます。配送は普通郵便のみで、追跡も速達もできません。受取住所を直せるのは申し込んだ当日だけで、翌日以降は再発行（1,100円）の扱いに。2026年は、9月17日〜22日の申込分が9月24日から順次発送と案内されています。

4. 紛失・盗難時の不正利用は、原則として補償されない

いちばん見落とされやすいのがここです。同社の「不正利用に対する補償方針」には、カードの紛失・盗難などで第三者に不正利用された場合でも、同社に故意または過失がある場合を除いて補償しない、と書かれています（2026年5月15日制定）。クレジットカードの感覚で「盗られても何とかなる」と考えないこと。チャージは使う分だけにして、使わない日はアプリでカードを一時停止しておくと、万一のときの被害を小さくできます。

5. ホテルのデポジットやガソリンスタンドでは使えない

プリペイドカードの性質上、使えない支払いがあります。公式ヘルプが挙げているのは、ホテルやレンタカーのデポジット（保証金）、ガソリンスタンドや高速道路の料金、機内など残高を確かめられない場所での支払い、公共料金のような継続払い。暗号資産や株・FXの取引、送金サイトにも使えません。ホテルのチェックインで保証金を求められたら、クレジットカードを出すのが確実です。

評判・口コミは？ストアの評価と、つまずきやすい本人確認

サービス開始から5か月ほどなので、評判を判断できる材料はまだ多くありません。2026年9月18日の閲覧時点で、App Storeの評価は3.8（5件）、Google Playは2.4（8件）、ダウンロードは5,000回以上でした。件数が少なく、良くも悪くも数字だけでは判断しにくい段階です。

Google Playの低い評価で目立つのは、使い心地より手前の話でした。「メール認証から先に進めない」「本人確認の書類が読み取れない」という趣旨の声が、2026年8〜9月に投稿されています。登録でつまずいたときに試したいことを、公式ヘルプからまとめると次のとおり。

• マイナンバーカードや運転免許証のICチップが読めないときは、スマホケースを外し、書類を5秒以上当てる
• Wi-Fiを切って、契約している携帯回線に切り替える
• スマホを再起動し、OSを最新にする
• 書類の撮影は、反射や影が入らないように、枠の中に全体を収める
• SMSが届かないときは、迷惑SMSのブロック設定や、キャリアのブロックサービスを確認する

格安SIMや海外での登録手続きではSMS認証が失敗することもある、とヘルプに書かれています。登録は日本にいるうちに、電波の安定した場所で済ませるのがいちばんの近道です。

申し込みから韓国で使うまでの流れ（出発の2週間前が目安）

手順はすべてアプリの中で進みます。公式ヘルプの流れを、実際の順番に並べるとこうなります。

1. アプリを入れて、LINE・Google・AppleのいずれかのIDで登録し、約款に同意する
2. 携帯電話番号にSMSで届く認証番号を入れる
3. 氏名などの情報とメールアドレスを入れ、メール認証とアプリ用パスワード（6桁）を設定する
4. 本人確認（eKYC）を済ませる
5. 「口座管理」でチャージ用の口座を用意する（自分の口座をつなぐ直結口座か、振込入金専用口座の発行）
6. 「カード管理」からカードを申し込む（英語の氏名、受取住所、カードの暗証番号4桁を入力）
7. カードが届いたら、アプリでカードを登録して有効にする
8. 円をチャージして韓国ウォンに両替する（直結口座からウォンで直接チャージもできる）

7番のカード登録を忘れたまま使うと、決済がエラーになります。カードの英語の氏名はパスポートと同じ表記に。違っていると免税の手続きなどでトラブルになることがある、と公式ヘルプも注意しています。免税の手続きそのものは仁川空港のタックスリファンドの場所と時間で確認できます。

いつまでに申し込めばいいかは、配送の日数から逆算します。届くまで5営業日程度なので、週末や祝日をはさむと実質1週間以上。同社も、渡韓の2週間ほど前までにアプリのダウンロードとカードの申し込みを済ませるよう勧めています。直結口座の登録は日本国内でしかできないので、これも出国前に。

アプリの入手先と申し込み条件を公式で見る満18歳以上・日本の銀行口座と本人確認書類が必要（2026年9月18日確認）

チャージと両替のコツ——20万円の枠をどう使う？

チャージの方法は2つあります。どちらもチャージ手数料は無料で、違いは「どこから・いつ入れられるか」です。

直結口座の海外からのチャージは、8月7日更新のヘルプが「出国前に登録できていれば日本国外からも可能」とする一方、7月15日更新のページには「日本国内でのみ利用可能」とあり、案内がそろっていません（2026年9月18日確認）。旅行中の충전（チュンジョン＝チャージ）に備えるなら、出国前に振込入金専用口座も発行して、入れ方を2つにしておくと安心です。

20万円の枠の使い方にもコツがあります。ウォンは旅行で使う分だけ入れて、為替の動きを見ながら何回かに分けて両替すると、レートの当たり外れをならせます。ほかの国の通貨も同じ枠を分け合うので、次の旅行用にドルを残しておくと、その分だけウォンに回せる額が減る点も覚えておきましょう。

• 余ったお金は、アプリで日本円に戻せば国内のVisa加盟店で使える
• 外貨ポイントに有効期限はないので、次の旅行まで残しておくのもあり
• 現金にはできず、家族や友人に送ることもできない
• 退会すると残高は原則として失効するので、やめるときは使い切ってから

WOWPASSとどっちを選ぶ？——使い分けの目安

比べられることが多いのがWOWPASSです。どちらも韓国で使えるプリペイドですが、作る場所も、お金の入れ方も、余ったときの扱いも違います。

（WOWPASSの手数料は公式FAQ、トラベルウォレットは公式サイト・ヘルプより。いずれも2026年9月18日確認）

迷ったら、まず「出発まで2週間以上あるか」で分けるのが早道です。時間があって、日本の銀行口座と本人確認書類がそろっているならトラベルウォレット。出発が近い人や、現地で現金も引き出したい人はWOWPASSが合います。WOWPASSを作るなら、WOWPASSの作り方と、招待コードを入れるタイミングで、発行の手順と招待コードの入力のタイミングを先に確認できます。

2枚を役割で分ける方法もあります。支払いと交通はトラベルウォレット、屋台用の現金はWOWPASSの機械で——という組み合わせです。余った残高の扱いの違いをもっと細かく比べたい人は、WOWPASSとトラベルウォレットを残高の持ち帰りで比べた記事もどうぞ。

お得な特典——オリーブヤング割引と、Visaプラチナの実際

オリーブヤングの割引クーポン（2026年12月末まで予定）

韓国旅行でうれしいのが、オリーブヤングの割引クーポンです。2026年8月11日0時から12月31日23時59分まで（早期に終わる可能性あり）、アプリの「お得」メニューから3種類の特典を表示できます（2026年9月18日確認）。

たとえば韓国の店舗で12万ウォン分買えば、6,000ウォンの割引。推しのトレカ1パック分くらいは浮く計算です。免税の手続きは通常どおり受けられ、日本国内のオリーブヤング取扱店は対象外。クーポンは基本的に1人1回までと案内されています。K-POPのアルバムなどレコード商品は、グローバルモールの5%OFF（2回目以降の特典）の割引対象から外れる、とアプリの特典ページにあるので、推しのCDをまとめ買いするつもりの人は注意。ヘルプセンターには、この5%OFFは140ドル以下の商品が対象とも書かれています。日本からグローバルモールで買い足すときの注意点は、オリーブヤングを日本から買う方法（公式グローバルモールと楽天・Qoo10の違い）にまとめています。

Visaプラチナは「おまけ」と考える

Travel PayカードにはVisaプラチナカードのサービスが付く、と公式ヘルプにあります。ただ、中身は期待しすぎないほうがよさそう。Visaプラチナの代表的なサービスであるコンシェルジュ（Visaプラチナ・コンシェルジュ・センター）は、Visaが公開している対象カードの一覧にTravel Payカードの名前がありません（2026年9月18日確認）。

候補になるのは、Visaが日本発行のVisaプラチナを対象に含めているホテル特典「Visa Luxury Hotel Collection」。専用サイトから対象ホテルを予約すると、朝食や飲食クレジット、空室しだいのアップグレードなどが付く仕組みです。ただ、Travel Payカードで実際に使えるかまでは公式に書かれていないので、予約の前にVisaかトラベルウォレットに確かめてください。Travel Payカードはホテルのデポジットにも使えないため、チェックイン時の保証まで1枚で済むとは限りません。作る理由の中心は、あくまで手数料と交通機能に置くのがちょうどいいはずです。

韓国以外でも使える？46通貨と、アジア遠征での注意

対応しているのは46種類の通貨（71か国）。推しのアジアツアーを追いかけて国をまたぐときも、行き先の通貨を日本にいるうちに両替しておけます。アジアの主な行き先だと、こんな対応になります（2026年9月18日確認）。

決済には「その国の通貨の残高」が要ります。台湾でカードを使うなら台湾ドルの残高が必要で、ウォンしか持っていないと残高不足で失敗する仕組み。複数の通貨を持っていれば、決済した通貨の残高から自動で引かれます。「その他の通貨」の手数料は通貨ごとに違うので、両替画面で確かめてから確定しましょう。

交通は、韓国の交通系IC機能とは別に、Visaのタッチ決済に対応した海外の交通機関なら乗れる、と公式に案内されています（対応は地域や事業者によって異なる）。一方、Suica・PASMOのような日本の交通系ICとしては使えません。海外のネットショップやチケットサイトで外貨建ての支払いに使うときも、円での支払いを選ぶとブロックされる点は韓国と同じ。予約時にデポジットを求められる場面では、別のカードを用意しておくと安心です。

安全性は？お金の守られ方と、なくしたときの動き

チャージしたお金の守られ方は、資金決済法の仕組みの中にあります。前払式支払手段の発行者として、毎年3月31日と9月30日時点の未使用残高の半額以上を発行保証金として供託していて、万一のときは、この保証金から他の債権者より先に弁済を受けられる、と「資金決済法に基づく表示」に書かれています。

日々の不正対策としては、24時間の不正利用モニタリング、アプリからワンタップでカードを止める機能、eKYCでの本人確認が案内されています。不正が疑われる取引は、不正取引検知システム（FDS）でカードが自動的に一時停止されることもあるそうです。暗証番号を3回、裏面のセキュリティコードを5回続けて間違えたときも一時停止になりますが、どちらもアプリから解除できます。

カードをなくしたときは、次の順番で動くと慌てずに済みます。

1. アプリでカードを一時停止し、紛失申請をする（紛失申請より前の不正利用は、補償が制限されたり難しかったりする場合がある）
2. 身に覚えのない利用があれば、損失が起きた日から30日以内に同社（support@travel-wallet.co.jp）へ知らせ、そのあと速やかに警察へ被害を届け出る
3. アプリから再発行を申し込む（1,100円。チャージ残高は新しいカードに引き継がれる）
4. 海外にいる間にカードが必要なら、Visaの緊急サポート（緊急の代替カード・緊急現金の受け取り）を申し込む前に、同じアドレスへ連絡する

よくある質問

まとめ

• トラベルウォレットは、日本の口座から円を入れてアプリで両替する、韓国発のVisaプリペイド
• 韓国ウォンへの両替手数料は0%、海外決済手数料も無料。ほかの通貨は0.25〜2.5%かかる場合がある
• カード1枚で韓国の地下鉄と主要都市の市内バスに乗れる。交通費は後日まとめて引かれる
• ATMで現金は下ろせず、残高の払い戻しもできない。現金は別に少額用意する
• チャージは手持ちの残高と合わせて20万円相当まで。紛失時の不正利用は原則補償されないので、使わない日はアプリで止める
• カードが届くまで5営業日ほど。出発の2週間前までに申し込むのが目安

手数料と交通の手軽さは、韓国旅行の準備を日本で終わらせたい人にとって大きな魅力です。デメリット5つを読んで「自分の旅なら問題ない」と思えたら、出発が近づく前に申し込んでおきましょう。

トラベルウォレットの最新の条件を公式で確認する手数料・キャンペーンは変わることがあります（2026年9月18日確認）

参考・出典

• トラベルウォレット公式サイト（トップ・手数料の案内） https://www.travel-wallet.co.jp/ （2026年9月18日確認）
• トラベルウォレット公式サイト 会社紹介 https://www.travel-wallet.co.jp/about （2026年9月18日確認）
• トラベルウォレット公式サイト カード発行・チャージ・決済の案内 https://www.travel-wallet.co.jp/introduce/charge ／ https://www.travel-wallet.co.jp/introduce/payment （2026年9月18日確認）
• トラベルウォレットJAPAN 公式ヘルプセンター https://docs.channel.io/travelwallet_jp/ja/ （各記事とも2026年9月18日確認）
  • チャージの上限 https://docs.channel.io/travelwallet_jp/ja/articles/チャージ限度額が知りたいです-5f09e712
  • ATM・払い戻し https://docs.channel.io/travelwallet_jp/ja/articles/チャージしているのにATMで現金を引き出せません-68250bbc
  • 韓国の交通機関 https://docs.channel.io/travelwallet_jp/ja/articles/韓国交通機関でのご利用を検討されている方へ-b26bc788
  • 配送日数 https://docs.channel.io/travelwallet_jp/ja/articles/カードの配送にはどのくらいかかりますか-afb4b274
  • シルバーウィークの配送 https://docs.channel.io/travelwallet_jp/ja/articles/シルバーウィーク中のカード配送について-52a299dd
  • 発行条件 https://docs.channel.io/travelwallet_jp/ja/articles/Travel-Payカードの発行条件-dc3c509d
  • チャージ方法（2026年8月7日更新） https://docs.channel.io/travelwallet_jp/ja/articles/チャージの方法は–2ac50530
  • 海外でのチャージ（2026年7月15日更新） https://docs.channel.io/travelwallet_jp/ja/articles/海外現地でもチャージできますか-f8b34f38
  • 使えない加盟店 https://docs.channel.io/travelwallet_jp/ja/articles/海外でカードの決済ができません-377db625
  • 円建て決済（DCC）のブロック https://docs.channel.io/travelwallet_jp/ja/articles/海外通貨決済DCCのブロックメッセージを受け取りました-e31528e8
  • 紛失・盗難 https://docs.channel.io/travelwallet_jp/ja/articles/カードの紛失盗難に遭ってしまいました-289b85fd
  • 日本円残高の使い道 https://docs.channel.io/travelwallet_jp/ja/articles/日本円のチャージ残高がありますどのように使いますか-301f784c
  • Visaプラチナ https://docs.channel.io/travelwallet_jp/ja/articles/Visaプラチナサービス内容について知りたいです-a564f299
  • オリーブヤング割引 https://docs.channel.io/travelwallet_jp/ja/articles/OLIVE-YOUNGオリーブヤング-割引キャンペーン-75e305af
• トラベルウォレット 利用規約（2026年7月7日最終改訂） https://www.travel-wallet.com/jpn/legal/global_jp_service/ja （2026年9月18日確認）
• トラベルウォレット 資金決済法に基づく表示 https://www.travel-wallet.com/jpn/legal/payment-services-act-disclosure/ja （2026年9月18日確認）
• トラベルウォレット 不正利用に対する補償方針 https://www.travel-wallet.com/jpn/legal/unauthorized-use-policy/ja （2026年9月18日確認）
• 株式会社トラベルウォレットJAPAN プレスリリース（PR TIMES）サービス開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000180601.html ／ オリーブヤング特典 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000003.000180601.html ／ 会員1万人 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000180601.html （2026年9月18日確認）
• Visa「Visaプラチナ・コンシェルジュ・センター（VPCC）対象カード」 https://www.visa.co.jp/content_library/modal/visa-platinum-issuer-list.html （2026年9月18日確認）
• Visa「Visa Luxury Hotel Collection」 https://www.visa.co.jp/ja_jp/visa-offers-and-perks/visa-luxury-hotel-collection-vlhc/114996 （2026年9月18日確認）
• WOWPASS 公式FAQ https://wowpass.oopy.io/jp ／ https://wowpass.oopy.io/kr （2026年9月18日確認）